在使用Windows操作系統(tǒng)時(shí),用戶偶爾會(huì)在設(shè)備管理器中遇到一些棘手的錯(cuò)誤代碼。其中,錯(cuò)誤代碼47是一個(gè)相對(duì)常見但又容易被誤解的問(wèn)題,其描述通常為:“由于已準(zhǔn)備進(jìn)行安全刪除,Windows無(wú)法使用這個(gè)硬件設(shè)備。(代碼 47)”。這個(gè)錯(cuò)誤不僅影響外部USB設(shè)備,有時(shí)也會(huì)波及到計(jì)算機(jī)內(nèi)部的軟硬件及輔助設(shè)備,給用戶的正常使用帶來(lái)困擾。本文將深入解析錯(cuò)誤代碼47的成因,并提供一套行之有效的解決方法。
一、錯(cuò)誤代碼47的成因解析
錯(cuò)誤代碼47的核心信息是“已準(zhǔn)備進(jìn)行安全刪除”。這通常表明操作系統(tǒng)(Windows)認(rèn)為某個(gè)硬件設(shè)備正處于“可安全移除”的狀態(tài),即系統(tǒng)已將其標(biāo)記為準(zhǔn)備彈出,因此阻止了正常的驅(qū)動(dòng)程序加載和設(shè)備初始化。這并非意味著該設(shè)備物理上已被拔出或損壞。具體成因可能包括:
- 驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題:最常見的原因。驅(qū)動(dòng)程序可能已損壞、不兼容、版本過(guò)舊,或者安裝不完整。有時(shí),Windows更新或第三方軟件沖突也會(huì)導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)狀態(tài)異常。
- 設(shè)備電源管理設(shè)置:Windows的電源管理策略可能錯(cuò)誤地判斷某個(gè)內(nèi)部設(shè)備(如USB根集線器、網(wǎng)卡、聲卡等)為可移除設(shè)備,并為其啟用了“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”的選項(xiàng),導(dǎo)致設(shè)備被意外“掛起”或進(jìn)入待移除狀態(tài)。
- 系統(tǒng)注冊(cè)表項(xiàng)損壞:設(shè)備在注冊(cè)表中的配置信息可能發(fā)生錯(cuò)誤或損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正確識(shí)別其狀態(tài)。
- 硬件本身或端口問(wèn)題:雖然代碼47主要指向軟件和配置問(wèn)題,但有時(shí)不穩(wěn)定的硬件連接、有缺陷的USB端口或主板接口也可能觸發(fā)此錯(cuò)誤。對(duì)于內(nèi)部設(shè)備,可能是接觸不良或主板供電問(wèn)題。
- 快速啟動(dòng)功能的影響:Windows的“快速啟動(dòng)”功能(混合關(guān)機(jī))可能會(huì)保存錯(cuò)誤的設(shè)備狀態(tài),在下次啟動(dòng)時(shí)導(dǎo)致混淆。
二、分步解決方案
請(qǐng)按照以下步驟順序嘗試解決,從最簡(jiǎn)單、最無(wú)侵入性的操作開始。
步驟一:基礎(chǔ)檢查與重啟
1. 物理檢查:如果是外部設(shè)備(如U盤、移動(dòng)硬盤),請(qǐng)嘗試將其拔下并重新插入,或更換另一個(gè)USB端口。對(duì)于內(nèi)部設(shè)備,可以嘗試打開機(jī)箱(確保斷電后操作),重新插拔相關(guān)硬件(如獨(dú)立聲卡、網(wǎng)卡)。
2. 重啟計(jì)算機(jī):執(zhí)行一次完整的關(guān)機(jī)再開機(jī)(而非重啟)。可以嘗試禁用“快速啟動(dòng)”:進(jìn)入“控制面板”->“電源選項(xiàng)”->“選擇電源按鈕的功能”,點(diǎn)擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”,然后取消勾選“啟用快速啟動(dòng)(推薦)”,保存修改后關(guān)機(jī)再開。這可以清除系統(tǒng)緩存的狀態(tài)信息。
步驟二:更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序
1. 在設(shè)備管理器中找到帶有黃色感嘆號(hào)和代碼47的設(shè)備。
2. 右鍵點(diǎn)擊該設(shè)備,選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”。選擇“自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件”,讓W(xué)indows在線查找。
3. 如果更新無(wú)效,再次右鍵選擇“卸載設(shè)備”。在彈出的對(duì)話框中,強(qiáng)烈建議勾選“嘗試刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”(如果可用),然后點(diǎn)擊卸載。
4. 卸載后,在設(shè)備管理器窗口的頂部菜單,點(diǎn)擊“操作”->“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”。Windows將重新檢測(cè)并嘗試安裝默認(rèn)驅(qū)動(dòng)。您也可以訪問(wèn)設(shè)備制造商官網(wǎng),下載并安裝最新的官方驅(qū)動(dòng)程序。
步驟三:調(diào)整電源管理設(shè)置
1. 在設(shè)備管理器中,右鍵點(diǎn)擊出問(wèn)題的設(shè)備,選擇“屬性”。
2. 切換到“電源管理”選項(xiàng)卡。
3. 取消勾選“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”(如果該選項(xiàng)存在)。
4. 點(diǎn)擊“確定”并重啟計(jì)算機(jī)。
步驟四:使用疑難解答與系統(tǒng)工具
1. 運(yùn)行硬件和設(shè)備疑難解答:前往“設(shè)置”->“更新和安全”->“疑難解答”->“其他疑難解答”,找到并運(yùn)行“硬件和設(shè)備”。
2. 在命令提示符(以管理員身份運(yùn)行)中,執(zhí)行以下命令來(lái)修復(fù)系統(tǒng)文件:
`
sfc /scannow
`
完成后,再執(zhí)行:
`
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
`
這些命令可以修復(fù)受損的系統(tǒng)文件,可能間接解決驅(qū)動(dòng)問(wèn)題。
步驟五:檢查注冊(cè)表(高級(jí)用戶)
警告:錯(cuò)誤修改注冊(cè)表可能導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定,操作前請(qǐng)務(wù)必備份注冊(cè)表或創(chuàng)建系統(tǒng)還原點(diǎn)。
1. 按 Win + R,輸入 regedit 打開注冊(cè)表編輯器。
2. 導(dǎo)航至路徑:HKEY<em>LOCAL</em>MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\。這里包含了所有設(shè)備的GUID。
3. 查找與問(wèn)題設(shè)備相關(guān)的子項(xiàng)(可能需要根據(jù)設(shè)備硬件ID或名稱逐個(gè)排查,比較耗時(shí))。一個(gè)常見的關(guān)鍵項(xiàng)是 {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}(對(duì)應(yīng)磁盤驅(qū)動(dòng)器),但您的設(shè)備可能不同。
4. 在找到的項(xiàng)右側(cè),查找名為 DisableRemovable 或類似含義的DWORD值。如果其值為1,可能表示設(shè)備被強(qiáng)制標(biāo)記為可移除。在不確定的情況下,不建議隨意修改。 更安全的做法是執(zhí)行步驟二的徹底卸載驅(qū)動(dòng),讓系統(tǒng)重建注冊(cè)表項(xiàng)。
步驟六:系統(tǒng)還原與終極重置
如果以上方法均無(wú)效,且錯(cuò)誤是在近期某個(gè)系統(tǒng)更新或軟件安裝后出現(xiàn)的:
- 嘗試使用“系統(tǒng)還原”功能,將系統(tǒng)回滾到錯(cuò)誤出現(xiàn)之前的狀態(tài)。
- 作為最后的手段,可以考慮“重置此電腦”(保留或刪除個(gè)人文件),這將重新安裝Windows,但通常能解決絕大多數(shù)深層軟件沖突和系統(tǒng)錯(cuò)誤。
三、
錯(cuò)誤代碼47本質(zhì)上是Windows設(shè)備管理策略中的一個(gè)狀態(tài)混淆錯(cuò)誤。解決思路的核心在于重置設(shè)備的狀態(tài)信息并確保驅(qū)動(dòng)程序的健康。對(duì)于大多數(shù)用戶,從“步驟二:更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序”并配合“步驟三:調(diào)整電源管理設(shè)置”入手,往往就能解決問(wèn)題。在處理內(nèi)部硬件及輔助設(shè)備時(shí),保持耐心,逐一排查,通常都能讓設(shè)備恢復(fù)正常工作狀態(tài),無(wú)需過(guò)度擔(dān)憂硬件物理?yè)p壞。